1.Solicitação de Reembolso:

O reembolso pode ser solicitado nos seguintes casos:

-Desistência da compra dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

-Produto entregue com defeito de fabricação.

 

2.Forma de Reembolso:

-O reembolso será realizado utilizando a mesma forma de pagamento escolhida na compra:

-Cartão de crédito: o estorno será solicitado junto à administradora do cartão e poderá aparecer em até duas faturas subsequentes, dependendo da política da operadora.

-Boleto bancário: o reembolso será feito via depósito em conta corrente do cliente em até 10 dias úteis.

 

3.Condições para Reembolso:

-O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todos os acessórios.

-A devolução do valor pago só será realizada após a conferência do produto devolvido e sua conformidade com os requisitos acima.

 

4.Custos de Devolução:

-O custo do frete para devolução é de nossa responsabilidade, caso o produto apresente defeito ou erro no envio. Nos demais casos, o custo será por conta do cliente.